A NOVA HOST, tem por objetivo disponibilizar ao mercado brasileiro, tecnologia de ponta para hospedagem de sites e servidores. Para que tal objetivo seja amplamente alcançado, mantemos um grande Centro de Operações em Scranton, Pennsylvania, nos EUA. Nosso Centro de Operações está localizado no maior e mais bem conceituado Centro de Operações de Rede dos EUA, privilegiado por sediar as maiores empresas de internet do mercado mundial, é conectado via fibra ótica OC192 com a Verizon™ & Commonwealth Telephone (CTSI), a segunda maior companhia de comunicações do nordeste da Pennsylvania. A NOVA HOST utiliza links da Sprint™, Worldcom™, Qwest™, Cogent™ e AT&T™, para uma capacidade disponível total de 20 GBPS. A alta qualidade de nosso Centro de Operações de Rede, tem como base a excelência tecnológica de seus equipamentos, seguindo os padrões corretos de segurança quanto ao fornecimento de energia, prevenção do fogo, vigilância e climatização.

AMBIENTE:

Sistemas de ar condicionado de precisão controlada resfriam equipamentos em missão crítica em nosso Centro de Operações. Utilizamos um quad-compresser redundante da York™. Este sistema provê um ambiente de temperatura adequada e completamente livre de poeira e umidade, garantindo vida longa a nossos equipamentos e sistemas.

SEGURANÇA:

Nosso centro de operações é monitorado através de pessoal qualificado 24 horas por dia. O acesso ao nosso centro de operações é totalmente restringido a nosso pessoal e permitimos o acesso de clientes apenas com agendamento prévio e escoltados por uma equipe de segurança. Nosso centro de operações conta com total proteção contra incêndios. Um sistema de vídeo digital completa a segurança de nosso local, sistema este que grava não somente a parte interna como também a parte externa de nossas instalações.

SISTEMAS DE ENERGIA E ENERGIA AUXILIAR:

Nosso Centro de Operações conta com um sistema de energia de 800amps 3-Phase AC disponibilizada pela PP&L™ (Pennsylvania Power & Electric). Cada um de nossos racks conta com um sistema UPS (Uninterruptible Power Supply) para garantir energia contínua para cada um dos servidores. Em caso fortuito de queda de energia, nosso gerador diesel Cummins™ de 250KW entra automaticamente em operação, e é capaz de prover energia a todo nosso centro de operações por mais de 80 horas sem precisar ser reabastecido.

SISTEMAS DE BACKUP:

A NOVA HOST realiza backups diários de todos os dados de seus clientes de planos de hospedagem e servidores semi-dedicados. O serviço de Backup também está disponível para clientes de servidores dedicados por um custo adicional. A NOVA HOST utiliza HD´s secundários em cada um dos servidores para o armazenamento dos backups, tendo todos os dados preservados para reconstrução em caso de qualquer avaria no HD principal de uma máquina.

MONITORAMENTO 24 HORAS:

Nosso Centro de operações utiliza SNMP (Protocolo de Administração de Rede Simples) para monitoramento de todo o hardware, incluindo roteadores, interruptores, sistemas UPS e servidores. O Centro de operações também monitora energia, fatores ambientais (como temperatura e umidade), estado do gerador e conectividade de rede. Todas as portas críticas são monitoradas, incluindo FTP, HTTP, SMTP, HTTPS, SSH, TELNET, e POP3. Nós também monitoramos a rede local de conectividade a Internet, (todos os roteadores, interruptores e instalação elétrica), e o backbone via MRTG. Nossa comunicação íntima e constante com os nossos provedores de conexão, garantem a todos os nossos clientes uma performance máxima de acesso e garantia de 99,9% de uptime. Qualquer fracasso em qualquer de nossos serviços irá disparar um alarme em nosso centro de monitoramento 24 horas, colocando nossa equipe de técnicos qualificados rapidamente em serviço para resolver o problema.

HARDWARE:

Em nosso centro de operações, utilizamos atualmente somente hardware top de linha. A facilidade é centralizada em um roteador Cisco™ 7206VXR com o novo processador (CPE400), conectado via Gigabit Ethernet ao interruptor primário Hewlett Packard™ Procurve™ 4108GL, dando poder e estabilidade a nossa rede, operando em velocidade ethernet de 100mbps. Um roteador adicional Cisco™ 7206VXR (NPE300) está disponível para entrar imediatamente em operação em caso de qualquer falha no roteador primário. Todos os nossos servidores atuais são baseados no Processador Intel Pentium 4™ 2.4Ghz, com no mínimo 1024 MB a 4096 MB de memória DDR SDRAM. Nosso compromisso é manter nosso hardware sempre atualizado, visando a cada dia melhorar ainda mais a performance de nossos serviços.

SOFTWARE:

Sendo nosso principal objetivo disponibilizar tecnologia de ponta a preços acessíveis, optamos por utilizar e disponibilizar apenas SOFTWARE DE CÓDIGO FONTE ABERTO. Dessa forma, todos os nossos servidores no centro de operações utilizam o sistema operacional Red Hat Interprise™ como base para qualquer sistema de internet. O Red Hat™ Linux é um sistema altamente configurável e bem-conhecido por sua velocidade e estabilidade. Servidores Red Hat™ Linux são documentados por conseguirem operar por até um ano sem precisar sequer de serem reiniciados através de reboot. A escolha deste sistema operacional, em lugar do software proprietário, nos permite disponibilizar e indicar, inúmeras soluções gratuitas e de código fonte aberto, como por exemplo o nosso software de comércio eletrônico.